زيادة الاستثمار الخاص بك
نحن نتفهم أن قرار الشراء الخاص بك لبرنامج إدارة العيادة هو استثمار مهم عليك القيام به لتشغيل وأتمتة مهام سير العمل والعمليات الحرجة الخاصة بك، ونحن نتشارك ونمكنك من تنمية ممارستك بالقدرات التالية:
- استخدام تقنيات مفتوحة المصدر قائمة على الويب لتقليل النفقات العامة للتقنيات الخاصة بك
- يستخدم إنستا تقنية قائمة على الويب وتم تطويرها على قاعدة بيانات أساسية جافا وبوستجريس لضمان عدم الحاجة إلى إنفاق دولارات إضافية على التقنيات المستخدمة.
- يمكن استضافة إنستا على مجموعة واسعة من البنى السحابية أو الداخلية مثل Amazon's AWS أو Microsoft Azure أو Alibaba Cloud أو Oracle أو IBM أو غيرها.
- يمكن أيضًا استخدام إنستا في طبقة واحدة أو بنية متعددة الطبقات مما يتيح قابلية التوسع وموثوقية التطبيق ويوفر أداء وقت تشغيل بنسبة 99٪.
- النسخ الاحتياطية المؤتمتة مع خيارات الاسترداد في الوقت المناسب لضمان عدم فقدان عمليات البيانات واستمرارية الأعمال.
الميزات التي تدير معلوماتك التشغيلية وسير العمل السريرية والمالية
- إعداد فواتير دقيقة وفعالة لهياكل خصم الأسعار المعقدة مع أصحاب المصلحة مثل منشط الأنسجة البلازمينوجين وشركات التأمين وغيرها من الكيانات الحكومية / الحكومية المركزية (التي لديها لوائح) لجميع الخدمات التي يقدمها المقدم
- تتبع وإدارة الذمم المدينة والحسابات الدائنة
- محرك قواعد دفع تعويضات الطبيب الآلي للحسابات بناءً على الخدمات / الإجراءات / العمليات الجراحية التي يتم إجراؤها، الخصومات المقدمة والتغطية التأمينية وصافي المدفوعات المنجزة ، إلخ.
- تمكين أدنى تحول من تقديم المطالبة إلى مدفوعات التحويلات مع ميزات الترميز الطبي لتقليل رفض المطالبات
- سير عمل إدارة الحزم الذي يسمح بتصميم حزم الفحص الصحي والحزم الجراحية وخطط العلاج المجمعة المخصصة.
- ميزات فوترة إدارة السرير الآلية بناءً على التخصيص والتغيير والاحتفاظ والتفريغ. دعم الفواتير على أساس يومي والتشخيص وفقًا لإرشادات دائرة الصحة بدولة الإمارات العربية المتحدة.
- استشارة شاملة للمرضى الخارجيين وإدارة الأسِرة وميزة السجلات الطبية الإلكترونية للمرضى الداخليين التي تمكنك من التقاط ملاحظات موضوعية وذاتية وتقييمية وخطة وشكاوي وأسرة المريض والتاريخ الاجتماعي والطبي والحساسية وتسجيل البيانات الحيوية والمشاكل والتشخيص والوصفات الطبية وإدارة الأدوية وتتبع نشاط الجناح وإدارة السوائل الوريدية وملخص التفريغ.
- التصميم الشخصي والمرتكز على المستخدم لنماذج السجلات الطبية الإلكترونية.
- مستودع سجلات طبي إلكتروني مركزي لتتبع تقدم المريض وتقارير التشخيص وملاحظات الإجراءات والاستشارة وملخص الخروج وسجلات طبية أخرى.
- معالجة معملية مركزية محورية تسمح بجمع العينات في مراكز التجميع وتوصيل الاختبار وإنشاء التقارير في المختبر المركزي.
- تتميز تقارير الأشعة بالتكامل مع أرشفة الصور الخارجية وخوادم نظام الاتصالات والتصوير الرقمي والاتصالات في مشاهدي الطب.
- مبيعات الصيدلة والقضايا
- إدارة المخزون المركزية مع إدخال ممرض موارد الشيخوخة، وعوائد الموردين وتحويلات المخزون والمسافة البادئة وإعادة ترتيب وتعديلات المخزون واستهلاك المخزون بالجملة وأخذ المخزون.
عزز تعاون موظفيك وإنتاجيتهم من خلال أتمتة ممارساتك، وتقليل عمليات الفقد واستخراج الرؤى للمساعدة في اتخاذ قرارات أفضل
تعمل أتمتة ممارستك وتمكين الوصول إلى البيانات على تمكين موظفيك من العمل في بيئة تعاونية ومنتجة تؤدي إلى نتائج سريرية أفضل.
- إمكانية الوصول المركزي السريع والسهل إلى البيانات التشغيلية والإدارية والسريرية.
- ضوابط وصول محببة وآمنة مع مستويات إضافية لسجلات المرضى السرية.
- سجلات المراجعة للتحكم في العملية أو تسرب الإيرادات وتتبع الأخطاء.
- تعاون وتواصل أفضل بين الموظفين والأطباء.
- تحسين استخدام الموظفين والموارد للتركيز على المهام الأساسية ورعاية المرضى.
- زيادة / تتبع الوصفة (Rx) لتحويلات المبيعات وتقليل فقد الإيرادات:
- تتبع الطلبات المعلقة (الأدوية / المختبر / الأشعة / العلاج)
- الإحالات (داخل / عبر المراكز)
- زيادة موافقات المصادقة المسبقة لتحويل المبيعات وتقليل فقد الإيرادات من خلال عدم حضور المريض
- تمكين إعادة استدعاء / إعادة زيارة المرضى
- تسهيل الإدارة الجيدة للمخزون وممارسات حفظ المخزون.
- إمكانات ميزة قابلة للتكوين تتيح التحول السريع لتغييرات تبعية سير العمل أو الاحتياجات المحددة حديثًا.
- الوصول في الوقت الحقيقي إلى التقارير والتحليلات.
- حل متكامل متعدد المراكز مع سهولة إطلاق / توسيع الأعمال التجارية.
- تكامل المستوى الصحي السابع خارج الصندوق والمكون الصيدلاني النشط مع الأجهزة، والأجهزة الطرفية، والطابعات، ومعدات التشخيص، ومجمعات الطرف الثالث، وتطبيقات الجوال / الويب، ونظام أرشفة الصور والاتصالات، ونظام إدارة الموارد البشرية، وإدارة علاقات العملاء، والمحاسبة المالية، وما إلى ذلك.
التأكد من الامتثال للوائح التنظيمية
يوجد لدى إنستا العديد من العملاء المعتمدين من اللجنة الدولية المشتركة ومجلس الاعتماد الوطني للمستشفيات ومقدمي الرعاية الصحية وهي متوافقة مع الاحتياجات التنظيمية المحلية
- الامتثال الضريبي لقواعد الإعفاء الفردي أو المزدوج من ضريبة السلع والخدمات وضريبة القيمة المضافة للسكان المحليين لفواتير المرضى وإدارة المخزون.
- تقديم المطالبات والالتزام بالترميز الطبي وفقًا لإرشادات هيئة الصحة بدبي أو هيئة الصحة في أبوظبي أو إدارة الخدمات الصحية أو شركة وصيل.
- دعم رموز التصنيف الدولي للأمراض ونظام الترميز الطبي وأسماء ورموز معرفات الملاحظة المنطقية.
- تقديم التقارير وفقًا للإرشادات المحلية.
تزويد المرضى بتجربة رائعة.
يقطع إنستا شوطًا إضافيًا لضمان أن استخدام التكنولوجيا يُفيد المستهلك النهائي الذي هو المريض في النهاية للحصول على تجربة رائعة.
- تقليل أوقات انتظار المرضى من خلال الاستخدام الأمثل للموارد، وهو الأمر الذي يتم التمكن منه من خلال حجوزات المواعيد للأطباء أو غرف العمليات أو معدات الخدمة / التشخيص.
- تحقيق راحة المريض من خلال التدفق المستمر لعمليات التواصل من خلال الإخطارات ثنائية الاتجاه والتنبيهات عبر البريد الإلكتروني / الرسائل النصية القصيرة ودعم اللغات المحلية.
- تجميع خطة العلاج في حزم والتأكد من التزام المريض بها وتتبع مسار العلاج العرضي.
- الوصول عبر الإنترنت إلى سجلات المرضى أو حجوزات المواعيد من خلال موقع ويب أو تطبيق محمول يعرض بوابة المريض القابلة للوصول عبر كافة المستويات.
- حجز المواعيد بشكل متمركز من خلال إدارة مركز الاتصال بواسطة تكامل أفايا Avaya Integration.
الحصول على ملاحظات المريض من خلال الاستطلاعات.
